Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 6xx88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6xx88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng ViệtPhạm vi: khu vực được pháp luật cho phép
6xx88 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 6xx88
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cách liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xem lại thông tin tài khoản hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn, phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email cho chúng tôi nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch đã xác minh.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để trao đổi về điều khoản tài khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin, liên hệ đội hỗ trợ với số điện thoại đã đăng ký tài khoản để xác minh danh tính trước khi xử lý.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối đến tài khoản của bạn đều đi qua kênh mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ hồ sơ theo thời hạn pháp lý áp dụng.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat và đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Cookie và trình duyệt

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản 6xx88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, quyền của bạn với dữ liệu cá nhân và cách xử lý khi có tranh chấp giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 6xx88, bao gồm cả những người nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tại các khu vực pháp luật cho phép.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xóa dữ liệu, trừ phần hồ sơ phải giữ theo thời hạn pháp lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải thích chi tiết. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản — số dư còn lại sẽ được xử lý rút về ví đã xác minh.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, giao dịch bất thường cần xác minh, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng đã được công bố tại trang này.

Việc sử dụng dịch vụ 6xx88 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép. Một số tính năng hoặc phương thức thanh toán nội địa có thể không khả dụng ở mọi vùng.